Política de privacidade

Quem é o controlador

A FormWave Tech, empresa de desenvolvimento de software, é a controladora dos dados tratados neste site. O contato do controlador está na seção "Como falar conosco" abaixo.

Quais dados coletamos

Pelo formulário de contato: nome, e-mail, empresa (opcional), tipo de projeto, orçamento estimado (opcional), mensagem, idioma e o seu consentimento. Para limitar abusos, guardamos por até 1 dia apenas um código irreversível (hash) derivado do seu IP e do seu e-mail, nunca o valor original. Não coletamos dados sensíveis; pedimos que você não os inclua na mensagem.

Para que usamos

Responder ao seu contato, elaborar propostas e orçamentos e prevenir spam e abusos no formulário. Não usamos seus dados para publicidade nem os vendemos.

Base legal

Seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa do formulário, e a execução de procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, a seu pedido (art. 7º, V). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Por quanto tempo guardamos

Os contatos são mantidos por até 24 meses após o recebimento e então excluídos, junto com os e-mails enfileirados relacionados. Você pode pedir a exclusão antes disso. Os códigos de limite de envio são apagados em até 1 dia.

Com quem compartilhamos

Usamos prestadores como operadores, apenas para operar o site: hospedagem (Vercel), banco de dados (Neon, região de São Paulo) e envio de e-mail (quando ativado). Eles podem tratar dados fora do Brasil, com as salvaguardas do art. 33 da LGPD. Não compartilhamos seus dados com terceiros para outros fins, salvo obrigação legal.

Estatísticas de acesso

Medimos visitas e cliques em botões de contato de forma agregada, em contadores por dia, página e idioma. Não usamos cookies, IP, identificadores nem scripts de terceiros, e respeitamos os sinais Do Not Track e Global Privacy Control: com eles ativos, nada é registrado.

Cookies

Usamos somente um cookie funcional ("fw-locale"), que lembra o idioma escolhido por até 1 ano. Ele não identifica você nem serve para rastreamento, por isso não exibimos banner de cookies.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política; a data da última atualização fica no topo desta página.

Como falar conosco

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, use o formulário da página de contato informando o assunto "privacidade".

E-mail para solicitações: tech@formwave.com.br